W porównaniu z konkurencyjnymi platformami joker8 zdobywa punkty przede wszystkim niezawodnością i jakością obsługi. Gracze mogą zapisać się na regularne newslettery z aktualnymi akcjami. Kilku partnerów płatniczych zapewnia wysoką dostępność usług kasowych przez całą dobę. Mobilna obsługa klienta jest zawsze dostępna przez zintegrowany czat na żywo. Nawigacja jest jasno ustrukturyzowana i umożliwia szybkie znajdowanie pożądanych treści. Pomocne filmy instruktażowe wyjaśniają zasady gier live początkującym. Wymagania obrotu różnią się między slotami a grami stołowymi, jak jest to standardem w branży. Popularne klasyki, takie jak Book of Ra, Starburst czy Gonzo’s Quest, są rzecz jasna dostępne. Uwierzytelnianie dwuskładnikowe zwiększa ochronę przed nieautoryzowanym dostępem do konta. Wraz z tą platformą na rynek wchodzi dostawca, który realizuje poważne ambicje.
